Orvoshoz sürgős beteg jelentkezik be rendelési időn kívülre vagy már betelt a rendelési idő aznap

Az orvosok zöme ragaszkodik a rendelési idő betartásához, és az azon kívül eső időpontokra nem szeretne pácienseket fogadni.
A ManageDoc-nál ezért is kérjük be ezeket az időszakokat, s magát a rendelési időt is előzetesen, illetve ezért nem tesszük lehetővé a betegek számára a publikus foglalási felületen a rendelési idő előtti, vagy utáni időpontokra való bejelentkezést.
Azonban bármikor előfordulhat, hogy a beteg egy olyan sürgős problémával keresi fel az orvost, mely a szigorúan vett rendelési időbe már nem fér bele, de a probléma jellege miatt az már nem is halasztható másnapra. Egy ilyen sürgős pácienst mindenképpen fogadni kell.

Az ilyen kiemelkedő esetek nyilvántartására is van lehetőség a ManageDoc adminisztrációs felületén, mivel a naptárban a fehér színnel jelölt rendelési időn kívül, az azt megelőző és azt követő időszak is látható, hangsúlyosan kiemelve sötét szürke jelzéssel.
Ezekre az alkalmakra az asszisztens vagy orvos pontosan ugyanúgy tud időpontot foglalni, mint rendelési időn belülre, hisz az adminisztrációs felület nem tesz különbséget a két szakasz bejelentkezései között.
Az értesítő levelek is ugyanúgy megérkeznek az ilyen kezelésekről, illetve ha egy jövőbeli napra vesszük fel az időpontot, akkor ugyanúgy szerepel a reggeli napi összesítő levelekben, mint a többi “hagyományos” időpont.